Rujukan Laman

Dasar Privasi mpts 4d untuk Anda

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana mpts 4d mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengurus profil, atau menghantar permintaan sokongan.

Data minimumKuki sesiAkses terhadSemakan mudah
mpts 4d Dasar Privasi mpts 4d untuk Anda
SALURAN RASMI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data, memohon pembetulan, atau mengesahkan aktiviti akaun, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun anda.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan jawapan cepat.
Emel privasi Jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang tempoh simpanan, tulis emel…
Isu keselamatan Jika anda nampak log masuk yang pelik, perubahan kata laluan yang bukan daripada anda…
DATA & KUKI

Bagaimana Kami Lindungi Rekod Anda

Bahagian ini menerangkan cara kami mengurus data anda dengan langkah yang munasabah dan boleh diaudit.

Pengumpulan minimum

Kami hanya minta butiran yang diperlukan untuk buka akaun, sahkan identiti, dan urus sokongan.

Kegunaan kuki

Kuki membantu kami ingat sesi, bahasa, dan tetapan paparan anda.

Perlindungan akaun

Kami pantau percubaan log masuk luar biasa, pertukaran kata laluan, dan permintaan peranti baharu.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan hanya sepanjang perlu untuk operasi, penyelesaian pertikaian, audit dalaman, atau kewajipan undang-undang.

Permintaan perubahan

Jika butiran anda berubah, anda boleh minta pembetulan melalui saluran bantuan.

Hubungan privasi

Untuk persoalan lanjut tentang privasi, hubungi kami melalui sembang akaun atau emel yang disenaraikan.

Soalan Tentang Privasi Anda

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang data, kuki, akses rekod, dan cara anda meminta perubahan. Kami mengekalkan jawapan yang ringkas supaya anda tahu apa yang disimpan, mengapa ia disimpan, dan bila anda boleh minta semakan. Jika ada permintaan yang menyentuh keselamatan akaun, kami akan sahkan identiti dahulu sebelum berkongsi maklumat. Semua permintaan dikendalikan melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun anda, dan kami akan rujuk keadaan di wilayah yang disokong apabila had tempatan berbeza.

Kami simpan butiran yang anda beri semasa daftar, semakan identiti, mesej sokongan, dan log teknikal asas. Data ini membantu kami mengurus akaun, menjaga keselamatan, dan menyelesaikan pertikaian dengan lebih tepat.

Kuki membantu kami ingat sesi log masuk, bahasa, dan tetapan paparan anda. Ia juga menyokong pengesanan aktiviti yang mencurigakan, jadi anda tidak perlu mengulang beberapa langkah setiap kali masuk.

Boleh. Hantar permintaan melalui sembang akaun atau emel privasi, kemudian sahkan identiti anda. Jika ada maklumat pihak lain dalam rekod, kami mungkin perlu sembunyikan bahagian tertentu sebelum berkongsi.

Ya, jika nama, nombor hubungan, atau alamat emel anda berubah, kami boleh semak dan kemas kini rekod berkaitan selepas pengesahan. Ini membantu kami pastikan notifikasi dan mesej keselamatan sampai kepada anda.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul. Rekod operasi, pertikaian, dan audit mungkin disimpan lebih lama, manakala data yang tidak lagi perlu akan dipadam atau dinyahpengenal.

Hanya kakitangan yang perlu melihatnya untuk tugasan tertentu dan penyedia perkhidmatan yang bekerja ikut arahan kami. Di wilayah yang disokong, akses tambahan hanya diberi bila perlu dan di bawah kawalan yang sesuai.

Hubungi kami segera melalui saluran dalam akaun, kunci sesi jika ada pilihan itu, dan jangan kongsi kod pengesahan dengan sesiapa. Kami akan semak aktiviti dan cadangkan langkah seterusnya.